Большинство россиян считают самыми острыми проблемами здравоохранения высокие цены на лекарства (66%) и нехватку врачей (51%). Такие данные были получены фондом «Общественное мнение» в ходе опроса населения, проведенного 11-12 июля среди 1500 респондентов в 104 населенных пунктах 53 субъектов России. Кроме того, граждане России жалуются на рост доли платных услуг в государственном здравоохранении, а также очереди, плохую организацию приема пациентов (по 38%), длительные сроки ожидания медицинской помощи (31%).
Здравоохранение в России работает удовлетворительно по мнению 49% респондентов, 32% опрошенных считают, что ситуация плохая, а 9% заявили, что система здравоохранения работает хорошо. По мнению 45% опрошенных, положение в здравоохранении в последнее время не изменилось, 22% считают, что медицинское обслуживание стало хуже, а 17% отметили, что изменения произошли к лучшему. Большинство россиян (79%) не знают имени министра здравоохранения, 49% ничего не знают о деятельности министра Вероники Скворцовой, 20% оценивают ее работу удовлетворительно, 7% — хорошо, 8% — плохо.
За медицинской помощью в последний год обратились 69% респондентов, из которых качеством предоставленных услуг были довольны 45%. 81% из обращавшихся за медицинской помощью, предпочитают государственные медучреждения, 12% — частные, 3% — ведомственные. Качество лечения больше всего, по мнению россиян, зависит от квалификации и профессиональности врачей (82%), от наличия современного оборудования (37%), от того, насколько хорошо организовано оказание медпомощи (26%), и от того, насколько точно пациент следует назначениям врача (20%). Переоснащение медучреждений новой техникой отметили 5% россиян. Среди опрошенных 54% считают, что в местах их проживания медучреждения недостаточно обеспечены оборудованием, 29% придерживаются противоположного мнения.