• Вход
  • Регистрация
аналитика
27 Мая 2015, 23:53


Вежливая Настя: Тут вам не Турция

4 701 54
Вежливая Настя: Тут вам не Турция Фото: Politrussia.com

Видео: Politrussia.com

Две трети россиян проведут летний отпуск на Родине. Это на 15 процентов выше показателей прошлого года. На первом месте у россиян Крым, местные власти ожидают приезда 5 миллионов туристов. Потом идет Сочи. Тем более, что правительство вдвое увеличило субсидирование авиаперелетов в Крым, грех не поехать.

Правда, все-таки проблемы есть. Премьер Дмитрий Медведев недавно признался, что сервис там оставляет желать лучшего, качество услуг «даже не российское». А это значит, что с этим совсем все плохо, раз глава правительства не стесняется в выражениях. О, беспощадный русский сервис, сколько же о нем сложено легенд, но он еще не так и жесток, оказывается. Едешь в Крым — готовься быть снисходительным. По прогнозам экспертов, понадобится года два, чтобы научить крымских горничных и официантов хорошим манерам. Понятно, что стремиться надо.

Мне недавно попалась одна небольшая статья, где девушка пишет, что крымское качество услуг неплохое и нечего его ругать. Она оправдывает хамство и безалаберность сервиса тем, что русские не привыкли прислуживать кому-либо, это удел рабских народов вроде турок или египтян, которые вам в отеле непрерывно улыбаются.

Мы будем искренне презирать тебя за твои же деньги! Мы расшаркиваться и лебезить не будем, пусть другие фальшивыми американскими улыбками разбрасываются, а нашу улыбку пойди еще попробуй заслужи!

Ага, давайте все недостатки и беды объяснять нашим величием, вот заживем! Выкинул мусор на улице — ну а что, за нами уберут, мы сами не привыкли, пресмыкаться не намерены. У меня ржавая вода в номере. Ну, и что, и так поживешь, не царь. Ну, и так далее.

Чтобы быть конкурентоспособными, чтобы к нам переметнулись привыкшие к «турциямегиптам» и, самое главное, готовые за это платить туристы, нужно соответствовать. А сказки про то, что безжалостный крымский сервис никогда не изменится, должны быть забыты, как страшный сон. Это вам не совок и не Украина, хотите зарабатывать —  старайтесь. И не надо говорить: тараканы в номере и ржавая вода? Не нравится  до свидания. Надо стремиться к совершенству, уважаемые отельеры и рестораторы, будьте вежливее, и люди к вам потянутся.


Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Помочь проекту


Новости партнеров
Реклама
ОБСУЖДЕНИЕ
Чтобы оставить комментарий, необходимо
зарегистрироваться или авторизоваться
или вы можете оставить анонимный
комментарий без регистрации.
Аноним
Аноним
Россия, Санкт-Петербург
Замечательный мужик Настю вывез в Геленджик.Краснодарский край(кроме Сочи,естественно)та же хрень только с боку.Явно она не была в Крыму за те деньги что там просят вполне приличный отдых.А свинья везде грязи найдет.
0
Иван Иванов
За семейный отдых в Крыму с чартером попросили 93 тыс. +решение на месте проживания 6-летнего ребенка (до 10 тыс). Все включено, в новом отеле, 14 ночей.
За 12 ночей на тех же условиях в Шарме попросили 91 тыс без проблем с ребенком.
Все официально через турагентство.
Вы все еще считаете приличным отдых в Крыму за те деньги?
0
SandyM
SandyMС нами навсегда!50 комментариев
Интересно , а как Дмитрия Медведева в США с ихним президентом в макдональдсе обслуживали в майках с надписью "Go To Hell" -- это хорошее обслуживание ? =))
0
Аноним
Аноним
Россия, Ялта
Уже подходит к завершению мой отпуск в Ялте, и мне хочется сказать что ошибается Медведев. Доброжелательность и улыбки обслуживающего персонала здесь точно не редкость, а скорее - закономерность. В купе с достаточно комфортными ценами впечатление об отпуске складывается отличное.
2
Джонни Рикко
Если в отеле будут такие горничные, то я все прощу)))
2
Надежда Семеновская
Деньги - великие учителя. Раньше и у нас говорили, что хамство советских продавцов, официантов и так далее - это якобы национальная черта, с которой ничего не поделать. А появилась конкуренция, и научились нормально работать.
1
Аноним
Аноним
Россия, Москва
Настя, ну вы и сравнили Крым с ХУ ИЗ Медведевым... Там после четверти века грабежа украинской верхушкой и алеХарками за год должно волшебно все сам особой восстановится, отремонтироваться и чудесно запахнуть? Всему свое время, как и перестройка сервиса под более разборчивых материковых россиян. Вместо ляпов одних, оказавшихся в Правительстве по недоразумению, лучше столбиком конкретные, разумные советы (хотя до этого вы не доросли) и дельные предложения по улучшению озвучьте.
1
Alexander  Kudryavtsev
Был в Крыму прошлым летом. Поеду снова нынешним. Отели выбирал по отзывам на букинг.ком. Ничего плохого о них сказать не могу. Скажем, отель "Севастополь" в одноименном городе - вполне достойные четыре звезды. В остальном вояж в Крым - примерно как возврат во времена СССР. Уже много лет не встречал в Москве вывески "столовая", или автоматы по продаже газировки в стиле СССР. Их просто нет. В Крыму же присутствуют повсеместно.
Теперь о том очевидном, что можно улучшить с точки зрения сервиса в Крыму.
1. Прокат машин. Искал в Ялте. Не нашел. Его нигде не было.
2. Дайв -центры. Опять же, искал в Ялте. Нигде не было.
Кстати, организация пункта проката машин или дайв-центра не такая уж затратная. Вполне себе неплохая идея для малого бизнеса.
3. Таксисты. Их мало и они ленивые. Куда-то далеко ехать могут либо не захотеть, либо, если захотят, то за абсолютно неадекватную цену. По принципу "мне так хочется".Надеюсь, что рынок рано или поздно расставит все по мес
0
Boss
BossС нами навсегда!500 комментариев
Дай Бог лет через пять до уровня Египта в Крыму дотянут. Не говоря про Турцию или Тунис.
Хотя - вряд ли! Нужно привлекать в Крым иностранные компании, которые на турбизнесе не одну собаку съели, а кто же туда поедет - под санкции? В теории конечно турки могут полулегально!
0
Specmedix (Максим Киселев)
Как-то попалась мне на глаза фраза одного известного российского предпринимателя о том, что за семьдесят лет "совка" нас сумели убедить, что обслуживать стыдно. И именно этим, а не чем-то ещё объясняется нежелание одних русских людей обслуживать других русских людей, из-за чего можно услышать или прочесть, что "и так поживёшь - не царь!". Нет ничего более унизительного, чем неискренняя улыбка и неискренние эмоции вообще. Вспомнился плакат из далёких семидесятых, на котором изображена женщина с подносом, и написано "Обслужим культурно!". Если уж организовывать внутренний туризм, то отговорок вроде "не царь - и так тебе сойдёт" быть не должно. Иначе туристическое будущее можно загубить, даже не попробовав его возродить, ведь надо понимать: вложи сейчас не только деньги, но и душу - вернётся сторицей
1
m_vb Vb
m_vb Vb Долгожитель200 комментариев
да. Одним не надо включать барина, другим не надо включать гопника и все будет хорошо!
1
m_vb Vb
m_vb Vb Долгожитель200 комментариев
И кстати да. Много раз видел как люди проявляют гонор, мол мы вам заплатили, вы нам должны. А работкнии сервиса конкретно вам ничего не должны, они работу работают. И если уважительно к их работе относится, то и в ответ вы получите хорошее отношение. Если же сервисмен бузит - берите книгу жалоб и предложений и пишите в нее вдохновенный рассказ об его трудовых подвигах. Проверял - работает. А ругаться и корчить из себя барина - быдлячество.
0
Specmedix (Максим Киселев)
Из девяностых, в которых по мнению либероидов жилось куда лучше, чем при "кровавой гэбне", люди выходят с трудом, но выходят. Быдлота уезжает туда, где ей комфортно - в свои "европы", но там они сами не ко двору. Среди "сервисменов" тоже есть быдлота, но её рынок сам нещадно выдавливает, потому что работать нужно, а не имитировать работу. Вот те же "шаурмены" иной раз так свою работу работают, что хочется одеть им на голову эту шаурму: запах - не передать, а уж вкус, как сказал однажды Аркадий Райкин, "специфисский". Ещё бы и сам народ у нас был порядочным, умел отстаивать свои права, если они нарушаются - и было бы совсем хорошо. А пока гонорея в обществе цветёт пышным цветом, о внутреннем туризме остаётся лишь мечтать, выезжая на европейские и турецкие курорты с искусственной улыбкой, от которой болят мышцы лица
1
m_vb Vb
m_vb Vb Долгожитель200 комментариев
+ общаться надо уважительно с работниками сервиса
+ не стоит ждать сразу перемен всего и вся
+ улучшения в сервисе наших курортов нужны
И все будет нормально!
0
Аноним
Аноним
Россия, Красноперекопск
ps: а если учесть, что Настя еще раскачивает ситуацию с байкерами и Чалым, а её начальник копает под Единую Россию - то, политический заказ на лицо (не ошибка - налицо, а именно на лице остаются следы от...)
1
Аноним
Аноним
Россия, Красноперекопск
Думаю, что спектаклю от Насти можно противопоставить профессионала в области дискриминации ресторанов - украинскую телепередачу от февраля 2014 года. Если действительность изменилась в худшую сторону, тогда виной тому переход Крыма от Украины в Россию, но мне почему-то кажется - что это Настя перегнула палку, и осталось понять - зачем? https://youtu.be/7CmfdFpYNis
0
любознательный
Комментарий заблокирован
0
любознательный
Комментарий заблокирован
1
Аноним
Аноним
Россия, Москва
Настенька молодец!Приветствую подачу материала в подобном ключе.А на злобные комментарии не обращай внимания,эти людишки тебя не достойны!!!
0
Борис Архангельский
Она любила щедро делиться. Плохим настроением. А то всем как-то уж весело живётся...
0
Аноним
Аноним
Россия, Севастополь
политический заказ главного министра , который ляпнул со слухов ! противная игра - фу ! Приезжайте -сами убедитесь ! Может поверю вашим ляпам
2
Константин Абдуллин (Танкоградец)
Настя, Вы своими роликами заняли новую , практически уникальную нишу - "Репортаж в декорациях". Смотрится намного интереснее, да и артистизм есть куда приложить. Так держать!
0
Аноним
Аноним
Россия, Иркутск
Если честно не совсем понял на чем основывалась критика от Насти, на высказываниях Медведева? Настя вы сами были там чтоб критиковать? Нет? Лично по мне сколько людей, столько мнений, то что Медведеву хороший сервис скорее всего для обычных людей просто королевский сервис я подозреваю. Лично я не считаю уместным критиковать то чего сам не видел, как говориться в народной поговорке лучше один раз увидеть чем сто раз услышать (даже от Медведева). Поэтому как нибудь съезжу и сам все оценю, без критики а-ля мне Дима сказал что там сервис плохой...
2
наши услуги
Видео
Реклама
Новости партнеров