Мы часто ругаем чиновников за то, что они игнорируют наши жалобы. Но иногда бывает так, что чиновник начинает рьяно реагировать на наши обращения и не всегда это приводит к положительному результату. История одного из наших читателей — яркое подтверждение тому, что нам предстоит долгий и непростой путь выстраивания взаимоотношений между обществом и чиновниками.